La comunicazione aziendale stà subendo una profonda trasformazione da qualche tempo, che vede moltiplicare il numero di canali e tipi di messaggi che le aziende possono utilizzare per raggiungere il loro obiettivo. In questo processo evolutivo, anche i professionisti in grado di gestire l’ambiente in evoluzione richiedono rinnovato competenze tecniche e manageriali per pianificare, eseguire e monitorare le campagne di comunicazione.